ご利用ガイド

ご注文いただいた商品は、宅配便（佐川急便）でお届けします。

・宅配便（佐川急便）

送料：¥700(税込) (沖縄は¥1,500円(税込)となります。)
所要日数：発送から1〜2日後のお届け（沖縄・離島など一部の地域を除く）
追跡番号の発行：あり
日時指定：不可


・お届けまでの日数について

ご注文確定後、1~3営業日以内に
発送させていただきます。
発送から、通常1~2日後のご到着となります。

※沖縄・離島など一部の地域は、
　お届けに時間がかかる場合があります。


・住所不明・長期不在について

ご不在の場合は配送業者がポストに不在通知を投函いたします。
通知に記載の保管期限内にお受け取りください。
保管期限を超過した場合や、住所不明の場合、商品は当ショップに返送されます。

保管期限を超過した商品の再配達をご希望の場合は、
お問い合わせページよりお問い合わせください。

※保管期限を超過した商品の再配達をご希望の場合は、
　追加の送料が発生いたしますのでご注意ください。
　送料¥700(税込) (沖縄は¥1,500円(税込)となります。)

※保管期限内のお受け取りにご協力くださいませ。


・ギフト発送について

配送先住所をご自宅以外に設定することが可能です。
ラッピングサービスには対応しておりません。


・海外発送について

海外発送をご希望の方は、
ご注文前に配送先のご住所、ご注文予定の商品を、
お問い合わせページよりお知らせくださいませ。

お問い合わせのご返信にて国際送料のお見積りを
ご提示させていただきます。

お見積りに同意していただけましたら、
専用の決済ページを作成させていただきます。

お支払いは以下のいずれかの方法をお選びいただけます。
・クレジットカード
・Paidy翌月払い（コンビニ／銀行）
・Amazon Pay
・PayPay（オンライン決済）
・ソフトバンクまとめて支払い
・auかんたん決済


【クレジットカード】

クレジットカードでのお支払い方法となります。
ご利用可能カード：VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・JCB
決済手数料：無料

※ご注文確定後にキャンセルをすることはできません。


【Paidy翌月払い（コンビニ／銀行）】

クレジットカードを持っていない方でもOK！
商品到着確認後にコンビニや銀行で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご注文いただいた月の、翌月1日から3日までの間に、メールとSMSで金額をお知らせします。
コンビニ払い、銀行振込、口座振替の3つのお支払い方法から、
あなたにぴったりのものを選んでください。
お支払期限はご注文いただいた月の、翌月10日までとなります。
詳しくはこちら→Paidyについて詳しく知る

決済手数料：お支払方法によって異なります
　コンビニ：356円（税込）
　銀行振込：金融機関により異なります
　口座振替：無料

※審査状況等によりご利用いただけない場合は、
恐れ入りますが、別の決済方法にてご注文ください。
→Paidyのよくあるご質問を見る


【Amazon Pay】
会員登録せずに、Amazonの登録情報を使ってお買い物できるサービスです。
会員登録の手間を省き、amazonに登録された
クレジットカード情報、住所を使ってご注文が可能です。
また、Amazonギフト券のご利用も可能です。

ご利用可能カード：Visa・Master・American Express・JCB・Diners
決済手数料：無料


【PayPay】
PayPayに登録された電子マネーを利用して支払える決済方法です。
詳しくはこちら ⇢PayPayについて詳しく見る

決済手数料：無料

※ご注文確定後にPayPayによるお支払い手続きへ進んでいただけなかった場合、
ご注文は成立致しませんのでご注意ください。


【キャリア決済】
ご注文代金をau・Softbankの月々の携帯電話料金と一緒にまとめて支払える決済方法です。

決済手数料：無料

※ご注文確定後にキャリア決済手続きへ進んでいただけなかった場合、
ご注文は成立致しませんのでご注意ください。

商品に不備がある場合を除き、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。
万一、不良品をお届けしてしまった場合は、すぐにお取り替えさせていただきますので、お手数ですがこちらからお問い合わせください。

【返品・交換対象】
・サイズが合わず着用ができない商品
少し大きい場合はベルトをしたり、
袖や裾をロールアップすると
可愛らしくご着用いただけます

・当店の検品基準から外れた不備のある商品
古着のため多少の汚れや使用感はご了承ください。

※商品到着後8日以上が経過している場合
交換の対応が出来かねますのでご了承ください。

※古着は一点もののため、
別の商品との交換となります。

 
【返送時の送料について】
お客様→当店　「お客様負担」
当店→お客様　「当店で負担」

※当店による不備の場合のみ
着払いにてご返送ください。

返送時の郵送方法に指定はございませんが、
元払いにてお送りください。
着払いでお送り頂いた場合は
お受け取りができません。

 
【返品・返金について】
商品の性質上、原則返品、返金は
お受けしておりません。

以下の場合のみ返品・返金を
させていただきます。

・注文した商品と異なる商品が届いた場合
・商品に不備のある場合（当店の過失による）
・商品の配送に不備があり、
　お客様のもとに届かなかった場合

当サイトを快適にご覧いただく為、下記環境をおすすめしております。

パソコン
・FireFox、Chrome　最新バージョン
・Safari　最新バージョン
※IE互換表示におきましては、動作確認対象外です。

スマートフォン
・Android 最新バージョンの標準ブラウザ
・iOS 最新版Mobile Safari

※その他のOS、ブラウザでも閲覧は可能ですが、すべての動作を保証するものではありません。

お問い合わせ、ご質問等は全て下記チャットでお受けしておりますため、こちらからご連絡ください。

※平日のみのご回答、土日祝日にいただいたお問い合わせは、翌営業日のご連絡となります。